Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta política de privacidad explica qué datos personales recopila Audioplugmarket (audioplugmarket.com, «nosotros») cuando visitas el sitio, creas una cuenta, haces un pedido o te suscribes al boletín, por qué los usamos, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Nunca vendemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Audioplugmarket. Puedes contactarnos en audioplugmarket@gmail.com o en Instagram (@audioplugmarket).
2. Datos que recopilamos
- Cuenta y pedidos: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, detalles de los pedidos, claves de licencia, descargas y facturas. La dirección IP utilizada al hacer el pedido se registra con él para prevenir el fraude.
- Contraseña: solo se guarda como una huella cifrada irreversible (hash); nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla.
- Pago: gestionado por Stripe o en la red Kaspa (véase el apartado 4). Nunca recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta ni su código de seguridad.
- Boletín: tu correo electrónico, tu idioma y la fecha y el texto de tu suscripción.
- Mensajes: lo que nos envías mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
- Estadísticas de visitas: nuestra propia herramienta de medición, sin cookies. Tu dirección IP y tu navegador se convierten en un identificador anónimo que cambia cada día; la dirección IP en sí no se conserva. Registramos las páginas vistas, el origen de la visita (buscador, red social, etc.), el tipo de dispositivo y una ubicación aproximada (ciudad), calculada en nuestro propio servidor.
3. Para qué los usamos
- Tramitar tus pedidos, entregar tus productos y licencias, gestionar tu cuenta y tus facturas: ejecución del contrato.
- Llevar la contabilidad: obligación legal.
- Prevenir el fraude y proteger el sitio y las cuentas: interés legítimo.
- Enviarte el boletín: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de cada correo o desde tu cuenta.
- Medir las visitas para mejorar el sitio, con estadísticas anónimas: interés legítimo.
- Etiquetas de publicidad o medición de terceros, si las usamos: solo con tu consentimiento (véase el apartado 6).
4. Quién recibe tus datos
Solo tienen acceso a tus datos Audioplugmarket y los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, cada uno para su tarea:
- Hostinger: alojamiento del sitio y envío de correos electrónicos.
- Stripe: pagos con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y los demás métodos disponibles, y prevención del fraude. Stripe trata tus datos de pago según su propia política de privacidad.
- Cloudflare: almacenamiento y entrega segura de los archivos descargables.
- Red Kaspa: un pago en Kaspa queda registrado en una blockchain pública (importe, direcciones, fecha), visible para cualquiera, como toda transacción con criptomonedas.
- Sugerencias de dirección al pagar: lo que escribes en el campo de dirección se envía, a través de nuestro servidor y sin tu dirección IP, a la base de datos nacional de direcciones de Francia (Base Adresse Nationale) o a Photon (Komoot).
- Bunny Fonts: proporciona la tipografía de la página de pago.
- Plataforma 0x01 (nuestro propio servidor), para el programa de recomendación: solo se envían una huella de tu correo electrónico y el importe del pedido recomendado.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los comunicamos cuando la ley lo exige.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores, como Stripe y Cloudflare, pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Cookies
Cookies necesarias (sin consentimiento): carrito y sesión, inicio de sesión, idioma y moneda, tu elección sobre las cookies y la protección de los formularios contra el spam.
Cookies opcionales: las etiquetas de publicidad o medición de terceros (como Meta, TikTok, Google Analytics, Google Ads, Pinterest o Snapchat) solo se cargan si las aceptas en el banner de cookies. Tu elección se conserva 6 meses y puedes cambiarla en cualquier momento con el enlace de configuración de cookies que aparece al pie de cada página.
7. Plazos de conservación
- Pedidos y facturas: 10 años (obligaciones contables).
- Cuenta de cliente: mientras exista. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento; los datos de pedidos y facturas se conservan entonces solo durante el plazo legal.
- Boletín: hasta que te des de baja.
- Estadísticas de visitas: 13 meses, de forma anónima.
- Mensajes: el tiempo necesario para tramitar tu solicitud.
8. Seguridad
Todo el sitio funciona con HTTPS. Las contraseñas se guardan como hash, los datos de pago nunca se almacenan en nuestros servidores, los enlaces de descarga son personales y caducan, el acceso de administración está protegido con autenticación en dos pasos y se limitan los intentos repetidos de inicio de sesión o de pago.
9. Tus derechos
Según el RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes dar instrucciones sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a audioplugmarket@gmail.com. Podemos pedirte que confirmes tu identidad y respondemos en el plazo de un mes. Puedes darte de baja del boletín directamente desde cualquiera de nuestros correos o desde tu cuenta.
Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 15 años. No recopilamos sus datos de forma consciente; uno de los padres o el tutor legal puede pedirnos que los eliminemos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. La fecha al principio de esta página indica la última versión.