Última atualização: 19 de outubro de 2026
Bem-vindo à Audioplugmarket, a loja online dedicada a plugins de áudio e outros produtos digitais. Ao utilizar o nosso site e ao fazer uma encomenda, aceita as condições de venda apresentadas abaixo.
1. Objeto
Estas condições de venda regem todas as compras de produtos digitais na Audioplugmarket (audioplugmarket.com). Definem os direitos e obrigações da Audioplugmarket e dos seus clientes na compra de plugins de áudio e outros conteúdos digitais.
2. Produtos e serviços
Os produtos disponibilizados na Audioplugmarket são artigos digitais que podem ser descarregados imediatamente após a compra. Cada página de produto inclui uma descrição detalhada com as informações essenciais (compatibilidade, formato, etc.). Embora a Audioplugmarket se esforce por fornecer descrições exatas, estas podem conter erros.
3. Encomendas
3.1
Processo de encomenda
Para fazer uma encomenda, o cliente deve:
- Selecionar o(s) produto(s) pretendido(s).
- Verificar o carrinho e fornecer as informações necessárias.
- Verificar e confirmar a encomenda.
- Efetuar o pagamento conforme indicado.
3.2
Confirmação da encomenda
Depois de confirmada a encomenda, é enviado ao cliente um e-mail de confirmação. Os ficheiros comprados e a chave de licença estão sempre disponíveis na conta de cliente.
3.3
Disponibilidade dos produtos
Os produtos podem ser descarregados imediatamente após a compra. Em caso de problema técnico, a Audioplugmarket fará todos os esforços para restabelecer o acesso ou propor uma solução alternativa.
4. Preços e pagamento
4.1
Preços
Os preços são fixados em euros (€) e incluem todos os impostos aplicáveis. Consoante o país ou o idioma do cliente, podem ser apresentados e cobrados na moeda local; o montante apresentado no pagamento é o montante cobrado. A Audioplugmarket pode alterar os seus preços a qualquer momento, mas aplica-se o preço em vigor no momento da encomenda.
4.2
Pagamento
O pagamento é efetuado no momento da encomenda, com um dos meios disponíveis:
- Cartão bancário e outros meios através da Stripe. Consoante o seu país: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL, EPS ou Alipay. Os pagamentos são processados pela Stripe, prestador certificado PCI DSS de nível 1, a norma de segurança mais elevada para pagamentos com cartão. Os dados do cartão são introduzidos no formulário seguro da Stripe: nunca passam pelos servidores da Audioplugmarket nem são guardados pela Audioplugmarket, que conserva apenas a referência da transação necessária para gerir a encomenda. O seu banco pode pedir-lhe que confirme o pagamento (3D Secure).
- Kaspa (KAS). O montante em KAS é calculado no momento da encomenda, com base na cotação em vigor. Deve enviar o montante exato a partir da sua própria carteira, para o endereço indicado e dentro do prazo apresentado. A encomenda é confirmada automaticamente assim que a transação é confirmada na rede Kaspa. Ultrapassado o prazo, a encomenda é cancelada; no entanto, um pagamento do montante exato recebido no prazo de 24 horas é reconhecido e a encomenda é entregue. A Audioplugmarket nunca lhe pedirá as suas chaves privadas nem a sua frase de recuperação. As transações na blockchain são irreversíveis: verifique o endereço e o montante antes de enviar.
4.3
Faturação
A fatura fica disponível na conta de cliente (secção Encomendas) assim que o pagamento é confirmado.
5. Sem direito de livre resolução nem reembolsos
Uma vez que os produtos são digitais e ficam disponíveis imediatamente após a compra, não é possível efetuar reembolsos.
Nos termos do artigo L221-28 do Código do Consumo francês, o direito de livre resolução não se aplica a conteúdos digitais fornecidos de imediato. Ao concluir a compra, o cliente renuncia expressamente ao direito de livre resolução e aceita que não será efetuado qualquer reembolso.
6. Entrega
Os produtos são conteúdos digitais que podem ser descarregados imediatamente após o pagamento.
É enviado um e-mail de confirmação para o endereço indicado na encomenda. Se não o encontrar na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou de lixo eletrónico. Os ficheiros e a chave de licença continuam sempre disponíveis na conta de cliente na Audioplugmarket.
7. Responsabilidade
A Audioplugmarket não é responsável por problemas de compatibilidade entre o produto comprado e o software ou os sistemas do cliente. Cabe ao cliente verificar os requisitos técnicos antes da compra.
A Audioplugmarket não é responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou outras perdas resultantes da utilização dos produtos vendidos.
8. Propriedade intelectual
Todos os produtos disponíveis na Audioplugmarket estão protegidos por direitos de autor e de propriedade intelectual. É estritamente proibida qualquer reprodução, distribuição ou utilização não autorizada.
9. Proteção de dados e segurança
A Audioplugmarket cumpre a regulamentação de proteção de dados (RGPD). As informações recolhidas são utilizadas apenas para processar as encomendas e gerir as contas de cliente, e são guardadas de forma segura. A nossa política de privacidade apresenta todos os pormenores.
- Palavras-passe. As palavras-passe das contas nunca são guardadas de forma legível. São registadas apenas como uma impressão digital cifrada irreversível (hash): ninguém, nem mesmo a Audioplugmarket, as consegue ler. A Audioplugmarket nunca lhe pedirá a sua palavra-passe. Quando é criada uma conta durante uma encomenda, recebe uma ligação para escolher a sua própria palavra-passe.
- Dados de pagamento. A Audioplugmarket não guarda nenhum número de cartão nem código de segurança (ver o ponto 4.2).
O cliente pode exercer os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação dos seus dados contactando a Audioplugmarket através de audioplugmarket@gmail.com.
10. Alteração das condições de venda
A Audioplugmarket pode alterar estas condições de venda a qualquer momento. As novas condições aplicam-se a qualquer encomenda efetuada após a data de atualização.